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General: 用户留言建议反馈

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总共有 26 项, 这是第 1 项至第 26 项

  1.  
    • CommentAuthoradmin
    • CommentTimeFeb 1st 2007
     
    您可以将您的建议，使用疑问等在这里留言，我们会及时给您答复。
    • CommentAuthoradmin
    • CommentTimeFeb 1st 2007 修改于
     
    常见问题答疑：


    问：如何才能去掉“未注册”字样？
    答：您只需购买本产品，我们会给您发送一个注册码。您打开产品----点击帮助------点击输入注册码，您就可以注册成功。

    购买方式：网上银行或者银行汇款。详细信息：http://www.goztun.com/cn/purchase/ 您还可以给我们QQ：214982418留言，我们会及时给您答复。
    • CommentAuthoradmin
    • CommentTimeFeb 1st 2007 修改于
     
    无邮件地址的留言回馈。。。。。。。。。。。。

    有些用户没有给我们正确的邮件地址，对于您的问题我们只能在这里给您答复。


    Flash翻页相册问题：

    问：如果能把做成影集的那个灰色的背景去掉该多好？
    答：您可以通过更改背景颜色来去掉。打开产品------设定--------背景样式点击编辑样式。

    问：保存格式不广泛
    答：您导出相册后，格式是flash的swf格式。直接保存项目是为了方便下次继续制作相册。

    Flash搅拌器问题：

    问：是否能把图片上的网址去掉？
    答：您需要购买产品，即可去掉。
    • CommentAuthorpiyong
    • CommentTimeFeb 8th 2007 修改于
     
    翻页Flash相册多彩版导出的flash文件能刻在ＣＤ上用电视上放出来多好呀

    ================================================================
    To piyong

    您好！感谢您的意见。我们会及时反应给技术人员。

    Ray
    • CommentAuthor玫瑰再现
    • CommentTimeMar 7th 2007 修改于
     
    应该标上产品价格啊

    ===========================================================================
    To 玫瑰再现

    您好！感谢您的建议。我们产品价格都在购买页面。您还可以通过QQ客服：214982418询问

    Ray
    • CommentAuthordingbo
    • CommentTimeApr 17th 2007
     
    怎么都不见你的qq客服在线啊?我有问题都不能问啊
    我想问下你们的产品可以直接网上先传给我先么.
    我的qq751877773 437033041
    请尽快和我联系,我需要购买你们的产品.
    • CommentAuthordingbo
    • CommentTimeApr 18th 2007
     
    你好,我购买了你们的多彩版相册,使用后发现添加进度条,放上网站却不显示进度条效果.我是直接生成html也不行.请问是怎么回事?
    • CommentAuthordingbo
    • CommentTimeApr 18th 2007
     
    还有翻页按钮也是有时候出现,有时刷新才出现.
    • CommentAuthordingbo
    • CommentTimeApr 18th 2007
     
    问题解决,请给我答复好吗?piqiu82@163.com
    • CommentAuthoradmin
    • CommentTimeApr 19th 2007
     
    To dingbo：

    您好，抱歉给您带来不便，我已经提交给我们技术。请等候回复。

    您可以给我们的QQ留言，我们会及时给您答复。
    或者写信给 support@goztun.com 我们会及时给您回复。

    Ray
    • CommentAuthordingbo
    • CommentTimeApr 23rd 2007
     
    你能不能把
    翻页Flash相册多彩版1.3以前的版本给我用
    现在升级的这个问题多的很
    如果有1.3以前的版本，请尽快传给我piqiu82@163.com

    751877773
    437033041
    • CommentAuthoradmin
    • CommentTimeApr 26th 2007
     
    To dingbo:

    您好，我们的技术正在改进中，会尽快给您答复。

    Ray
    • CommentAuthor艾玛
    • CommentTimeOct 2nd 2007
     
    为什么我买了翻页Flash相册多彩版以后 我的邮箱接受不到任何注册码 到底是怎么回事 而且我的邮箱也输入正确了 magical177_mqj@hotmail.com 我也留了我的手机 还给你们留下的QQ号码留言了 也给你们留下的信箱地址留言询问了 但到现在为止 我还是什么回复信息都没有 注册码也没给我 你们到底是什么意思?这个是我用建行网上银行购买你们产品的时候的交易明细:"2007/10/03,130618908,49.00,,8.53,人民币,异地POS消?"我希望尽快给我一个合理的解释.
    • CommentAuthoradmin
    • CommentTimeOct 3rd 2007 修改于
     
    TO 艾玛:

    您好，感谢您购买我们的产品。您是昨天购买的，由于自动发送注册码故障，我们需要人工发注册码，所以我们承诺的是24小时内发送。

    网银的自动提示信息我们也是晚些时候才收到，希望您耐心等待后再给我们留言，谢谢。

    有任何问题您可以给我发信或者QQ客服联系。

    Ray


    QiuJinMa 致 sales
    显示详细信息 10月3日 (1天前)

    到底怎么回事 为什么我购买了你们的翻页Flash相册多彩版后 我的邮箱根本就没有收到你们的注册码 我希望尽快给我个合理的解释 不然我将会起诉你们 我要个解释 还有如果你们根本就是没有这个产品的话 请把我购买的49元RMB如数归还
    回复 转发 邀请 QiuJinMa 使用 Gmail
    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    GozTun.com Sales Team 致 QiuJinMa
    显示详细信息 10月3日 (17小时前)

    您好，

    感谢您的购买，我们需要最多1天来处理您的订单。
    每个用户都会遇到这个问题，希望您能有更一些耐心。

    如果您还需要这个软件，请回信确认，我们会在5分钟内将注册码发给您！

    GozTun.com客户支持组

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    QiuJinMa 致 com
    显示详细信息 10月3日 (17小时前)


    恩 好吧 那我就要吧 我中午有急用 但等了几个小时都没反应 所以有点着急了 现在你们回复就行了 那请把注册码给我吧



    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    GozTun.com Sales Team 致 QiuJinMa
    显示详细信息 10月3日 (17小时前)

    您好，

    感谢您的来信，我们会即刻处理您的订单，如果您有任何问题请随时与我们联系。
    您的注册码为：。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
  15.  
    我认为这款软件非常不错，只是缺少了一个图片排列顺序的功能，如果能够按名称、大小、时间来排列一下图片的顺序会更加方便！
    • CommentAuthoradmin
    • CommentTimeNov 26th 2007
     
    To 漫步云端:

    感谢您使用我们的产品，对于您的建议我们会认真考虑。

    有问题您可以给我QQ客服留言，QQ：214982418。我们会及时给您答复。

    谢谢！

    Goztun.com客户支持
    Ray
    • CommentAuthorRiver
    • CommentTimeMar 6th 2008
     
    无意中在网上发现了Flash搅拌器及其神奇的功能，购买前先下载4.0版试用。操作可视化，简单易用，充满趣味性，是一个好软件！！但是导出的动画却无法打开（用的是Flash Player9），用安全模式导出的flash能打开，效果也非常不错，但无法应用在网页上。再下载其他版本试用，结果一样！。。。。。。能帮我找出原因吗？说实在的，我太需要这个软件了！！
    • CommentAuthoradmin
    • CommentTimeMar 8th 2008
     
    To River

    您好！感谢您使用我们的软件。对于您的问题，我们的技术解答说，如果安全模式可以打开，那么是可以放在网页上的。

    如果您还有问题您可以给我们发邮件：support@goztun.com
    或者QQ客服留言，QQ：214982418

    谢谢！
    Goztun.com客户支持
    Ray
    • CommentAuthorRiver
    • CommentTimeMar 9th 2008
     
    to Goztun.com客户支持
    Ray
    经过多次试用，我发现导出的动画无法打开，是因为软件对动画中的某些原始素材（.swf）不支持造成的。我想，如果能提高Flash搅拌器的兼容性，这款软件一定更受欢迎！另外，对于软件不支持的素材，最好在操作过程中有所提示，让软件更具人性化。谢谢！
    • CommentAuthoradmin
    • CommentTimeMar 9th 2008
     
    To River:

    您好,感谢您对我们产品的建议,我们会积极改进完善产品功能.
    谢谢!有问题您可以给我们留言,我们会及时给您答复.

    Goztun.com客户支持
    Ray
    • CommentAuthorlyqx
    • CommentTimeMar 12th 2008 修改于
     
    我购买的是4.0，请问一下什么时候出正式新版本？
    • CommentAuthoradmin
    • CommentTimeMar 15th 2008
     
    To lyqx:

    您好!感谢您对我们产品的支持，目前我们正在开发新产品。具体发布正式版还没有具体时间。抱歉！

    如果您还有问题您可以给我们发邮件：support@goztun.com
    或者QQ客服留言，QQ：214982418

    谢谢！
    Goztun.com客户支持
    Ray
    • CommentAuthorzbl
    • CommentTimeApr 9th 2009
     
    我正试用翻页Flash相册免费版和多彩版，输出的flash的swf格式无法转换为AVI格式，导入到非编PR6.5中不能正常使用（只有2帧显示），能指导解决办法吗？另外：该软件自动翻单页时平板了点，如果有一点幅度过度一下就自然了，若能增加一功能，让使用者任意调整翻页幅度和速度就好了。
    • CommentAuthorrilihai
    • CommentTimeDec 22nd 2009
     
    我正在试用翻页FLASH相册免费版，不错，钱也不贵，只是有点小小的缺憾，期望改进：
    1 增加上下翻，就更好了（现在都是左右翻）
    2 封面背页，如果能自由编辑文字就好了，
    3 封底背面如果能自由编辑文字，
    4 增加的空白照片上可以自由编辑就好
  25.  
    Flash搅拌器 4.0 版本无法加入音乐吗？
    • CommentAuthorqiuyue
    • CommentTimeAug 28th 2010
     
    你们的翻页相册多彩版有没有，简体中文的啊，我不喜欢英文版的啊

总共有 26 项, 这是第 1 项至第 26 项

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